Zmluva o údržbe plynového zariadenia: vlastnosti výberu plynárenskej spoločnosti

Ocitli ste sa niekedy v situácii, keď ste museli narýchlo zháňať špecialistov na diagnostiku alebo opravu plynových zariadení? Súhlasíte, nie je úplne vhodné tráviť čas hľadaním vhodnej organizácie zakaždým, najmä ak ide o vážnu poruchu v plynárenskom systéme.

Jediným istým východiskom je uzavretie zmluvy o údržbe plynového zariadenia s plynárenskou spoločnosťou. Ale nie každá špecializovaná organizácia poskytujúca služby údržby plynových zariadení má povesť spoľahlivej spoločnosti.

Identifikovali sme hlavné výberové kritériá, na základe ktorých môžete uzavrieť dohodu s kvalifikovanými odborníkmi. Najprv však stojí za to pochopiť, čo je súčasťou koncepcie údržby, kto ju vykonáva a aká je platba za službu pre obyvateľstvo.

Prečo je potrebné uzavrieť dohodu?

Dnes je uzavretie zmluvy o servise plynárenského systému a spotrebičov povinným postupom pre každého občana Ruskej federácie.

Z dohody medzi klientom a špecializovanou spoločnosťou poskytujúcou plynárenské služby vyplývajú systematické kontroly plynových zariadení v byte.

Dôsledky ignorovania úniku plynu
Aj pri najmenšom zápachu plynu je dôležité urýchlene kontaktovať dispečing tiesňového volania so žiadosťou o odstavenie plynu v konkrétnom dome

To vám umožní včas zistiť poruchu, napríklad plynového sporáka, a tým zabrániť núdzovej situácii.Väčšina núdzových situácií sa vyskytuje v dôsledku poruchy plynového zariadenia vo vnútri bytu.

Podľa zákona je vlastník domu povinný podpísať dohodu o opravách a údržbe plynového zariadenia bez ohľadu na to, či v ňom býva alebo nie. To je povinný urobiť každý vlastník domu, pretože aj keď jeden z nich neuzavrie dohodu, nebude zaručená bezpečnosť pre všetkých obyvateľov domu.

Predčasná diagnostika alebo oprava plynového zariadenia často spôsobuje ignorovanie vážnych porúch v systéme, čo môže mať katastrofálne následky pre všetkých obyvateľov domu. Podpísaná dohoda s každým vlastníkom bytu je zárukou prevádzkyschopného vybavenia, ktoré sa v ňom nachádza.

Pomôžeme Vám vybrať spoľahlivú firmu, s ktorou Vám spolupráca zabezpečí maximálnu bezpečnosť pri používaní plynových zariadení.

Klasifikácia plynových zariadení

Organizácia, s ktorou majiteľ domu uzatvorí zmluvu, vykonáva všetky druhy údržbárskych prác vo vnútri bytového domu. Všetky plynové zariadenia je možné rozdeliť na dve časti.

Vlastné plynové zariadenia (VDGO). Zahŕňa fasádne plynovody a stúpačky s kohútikmi umiestnenými vo vchodoch. Za bezpečnosť VDGO sú zodpovedné spoločnosti spravujúce domy a nezávisle uzatvárajú zmluvy o údržbe so špecializovanými organizáciami.

Obyvatelia domu nenesú žiadnu zodpovednosť za vlastné plynové zariadenia.

Kontrola plynového zariadenia vo vnútri domu
V tomto prípade sa zmluva o údržbe vlastných plynových zariadení uzatvára medzi správcom domu a špecializovanou organizáciou

Vnútorné plynové zariadenia (VKGO). To zahŕňa všetky plynové zariadenia umiestnené vo vnútri bytu: potrubia, kachle a stĺpy na ohrev vody, kotly. Za technický stav VKGO zodpovedá podľa zákona vlastník priestorov bytu alebo nájomca.

Obyvatelia bytového domu sú povinní uzavrieť dohodu so špecializovanou firmou. Platbu za všetky plánované aj neplánované údržbárske práce znáša vlastník bytu, ktorý zodpovedá za bezpečnosť inštalovaného zariadenia v byte.

Ak predtým boli náklady na servis plynových spotrebičov zahrnuté v cene plynu, dnes sa za túto službu platí na účet špecializovanej organizácie.

Čo je zahrnuté v údržbe zariadenia?

Kontrolu VKGO vykonáva špecializovaná firma, s ktorou majiteľ domu uzavrie zmluvu o údržbe plynových zariadení.

Zoznam zodpovedností špecialistov z oprávnenej organizácie obsahuje:

  • vizuálna kontrola plynového zariadenia vrátane plynovodu a jeho upevnenia;
  • kontrola tesnosti potrubných spojov a žeriavy pomocou mydlovej emulzie alebo špeciálneho zariadenia;
  • úprava procesu zapaľovania horákov na identifikáciu poruchy v systéme, mechanické čistenie horákov od nečistôt;
  • kontrola výkonu plynových spotrebičov, nastavovacích a mazacích zariadení určených na automatické vypnutie plynu pri najmenšej odchýlke v prevádzke zariadenia;
  • zapnutie zariadenia pre kontroly tlaku plynu a prítomnosť nečistôt vzduchu v potrubí;
  • kontrola trakcie v ventilačné potrubia, kontrola spojovacích potrubí s dymovodom;
  • poskytovanie pokynov na bezpečnú obsluhu plynových spotrebičov v domácnosti.

Ak má plynové zariadenie životnosť nie dlhšiu ako 15 rokov, v súlade s požiadavkami výrobcu sa vykonáva plánovaná kontrola odborníkmi spoločnosti. Ak neexistujú žiadne požiadavky, odporúča sa vykonať údržbu aspoň raz za 3 roky.

Kontrola vnútorných plynových zariadení majstrom
Ak sa zistí porucha zariadenia, odporúča sa zavolať technika, ale za žiadnych okolností nevykonávajte opravy sami.

Pri používaní plynových zariadení dlhšie ako 15 rokov sa kontrola vykonáva raz ročne.

Zoznam VKGO obsahuje nasledujúce plynové spotrebiče:

  • kachle pre domácnosť;
  • vykurovacie kotly;
  • ohrievače vody;
  • časť elektroinštalácie;
  • upevňovacie prvky, uzatváracie ventily.

Vlastník bytu je povinný samostatne sledovať stav zariadenia bytu.

Pri zistení poruchy je povinný kontaktovať spoločnosť údržby plynového zariadenia a zaplatiť všetky opravné práce.

Ako si vybrať správnu spoločnosť?

Zmluvu o údržbe plynových zariadení možno uzavrieť s akoukoľvek špecializovanou organizáciou, napríklad Gorgaz, ktorá poskytuje služby údržby plynových zariadení.

Certifikačný dokument predloží špecialista spoločnosti
Bez oznámenia o certifikácii zamestnanec nemá právo začať vykonávať svoje povinnosti, preto je povinný predložiť klientovi príslušný doklad

Ak ste sa ešte nerozhodli, ktorá plynárenská spoločnosť je najlepšie uzavrieť zmluvu s VKGO, bude pre vás užitočné vedieť, že všetku prácu môžu vykonávať iba špecializované podniky.

Pred uzatvorením zmluvy je dôležité uistiť sa, že spoločnosť je v registri oznámení o začatí údržbárskych činností vo vašom regióne.

Pre špecializované podniky platia dve povinné požiadavky:

  1. Organizácia musí obsahovať dispečerskú službu, na ktorú je možné sa kedykoľvek počas dňa obrátiť.
  2. Zamestnanci spoločnosti sú povinní absolvovať certifikáciu včas a na základe jej výsledkov získať pracovné povolenie.

Obrovská konkurencia núti mnohé firmy ponúkať svojim klientom rôzne triky, ktoré im umožňujú odlíšiť sa od podobných organizácií.

Preto je dôležité si pred podpisom zmluvy pozorne prečítať jej obsah, aby ste sa nestali klientom nekompetentnej spoločnosti.

Uzavretie zmluvy o údržbe

Ak ste sa rozhodli pre výber plynárenskej spoločnosti a ste si istí jej spoľahlivosťou, potom budete musieť uzavrieť dohodu o pravidelnej údržbe vnútorného vybavenia. Postup podpisu dohody sa vykonáva v niekoľkých etapách.

Vykonávanie školení pracovníkom plynárenskej služby
Tento postup je zahrnutý v zozname hlavných služieb spoločnosti uvedených v zmluve o údržbe zariadenia, a preto je povinný.

Zamestnanci spoločnosti vedú s každým obyvateľom rozhovor o pravidlách bezpečného používania plynových spotrebičov, po ktorom dostane v mieste bydliska predplatiteľskú knižku. Eviduje všetky plynové spotrebiče inštalované v byte a zaznamenáva aj vykonanie pokynov, kontrol a opravárenských prác.

Archív bude musieť overiť súlad existujúcich zariadení s evidenčným zoznamom u plynárenskej distribučnej spoločnosti. Práve v tomto štádiu má mnoho obyvateľov najväčšie problémy, keďže mnohí z nich nezávisle vymenili a opravili plynové zariadenia, čo je nezákonné.

Z dôvodu predčasnej preregistrácie plynového zariadenia sa zákazníci často stretávajú s nesúladom medzi inštalovaným zariadením a zápismi v knihe predplatiteľov.

Ďalej sa uzatvorí zmluva o údržbe medzi majiteľom domu a špecializovanou firmou. Na to bude musieť mať obyvateľ viacpodlažnej budovy cestovný pas a dokumenty na bývanie.

Zmluva sa uzatvára na minimálne 3 roky. Vykonávajúca organizácia musí zariadenie raz ročne skontrolovať a na základe výsledkov vykonaných prác je klientovi vystavený zodpovedajúci certifikát.

Samoinštalácia plynových potrubí v byte
Iba kvalifikovaný odborník môže správne nainštalovať plynové zariadenie bez nepredvídaných následkov, takže by ste sa to nemali pokúšať urobiť sami

Uzavretie dohody s plynárenskou spoločnosťou je povinným postupom každého majiteľa domu. Je to potrebné na zaistenie bezpečnosti počas prevádzky plynových zariadení pre všetkých obyvateľov.

Pri výbere spoľahlivej spoločnosti je dôležité venovať pozornosť prítomnosti dokumentu potvrdzujúceho úspešné absolvovanie certifikácie zamestnancami organizácie a tiež zabezpečiť, aby personál zahŕňal pohotovostnú dispečerskú službu.

Práva a povinnosti zmluvných strán

Klient by si mal pred podpisom zmluvy dôkladne preštudovať každý bod zmluvy, aby jasne porozumel právam a povinnostiam oboch strán.

Najprv by ste mali zvážiť priame zodpovednosti spoločnosti, ktoré sú zahrnuté v zmluve o servise plynových zariadení:

  • poskytovanie všetkých služieb uvedených v zmluve;
  • niesť priamu zodpovednosť za kvalitu vykonanej práce;
  • 24-hodinové prijímanie žiadostí o núdzové situácie zamestnancami služby;
  • mobilizácia zamestnancov a obyvateľov budovy v prípade situácií vyššej moci;
  • zabezpečiť, aby zamestnanci dokončili kurzy včas.

V prípade porušenia povinností uvedených v zmluve zhotoviteľ zodpovedá za rozpor v kvalite poskytovaných služieb, straty a ujmu spôsobenú objednávateľovi pri realizácii diela. Zhotoviteľ je povinný v plnej miere nahradiť objednávateľovi všetky vzniknuté straty.

Uzatvorenie zmluvy medzi odberateľom a plynárenskou spoločnosťou
Na začatie spolupráce s konkrétnou organizáciou si vlastník bytu bude musieť dôkladne preštudovať každú klauzulu zmluvy, aby jasne porozumel právam a povinnostiam oboch strán.

Pred podpísaním zmluvy bude musieť účastník kontaktovať kanceláriu plynárenskej organizácie so žiadosťou a poskytnúť všetky potrebné informácie o vnútornom zariadení. Záverečnou fázou je podpis zmluvy na dobu 3 rokov, pričom počas doby platnosti zmluvy zhotoviteľovi nevzniká právo na zvýšenie ceny poskytovaných služieb.

Plynárenská spoločnosť je zase oprávnená: poskytnúť klientovi potvrdenie o poskytnutej technickej službe a tiež požadovať od zákazníka včasné zaplatenie za vykonanú prácu.

Pred podpísaním zmluvy s prvou spoločnosťou, ktorá sa vám páči, je dôležité venovať pozornosť jej dobrej povesti vrátane toho, ako dlho existuje a jej cenovej politiky. Podozrivo nízka cena poskytovaných služieb sa stáva pre mnohých klientov lákadlom, čím často trpí kvalita odvedenej práce.

Vlastník domu má právo pri uzatváraní zmluvy vyžiadať si prílohu k dokumentu, ktorý obsahuje zoznam vykonávaných prác.Ak si zhotoviteľ nesplní povinnosti uvedené v zmluve, objednávateľ má právo akt nepodpísať a obrátiť sa s reklamáciou na plynárenskú spoločnosť. Úhrada za údržbu plynového zariadenia sa vykonáva až po podpise zákona.

Povinnosti zákazníka zahŕňajú nasledujúce podmienky:

  • dodržiavať bezpečnostné pravidlá pri používaní plynových spotrebičov;
  • nezasahovať do prístupu zamestnancov organizácie k plynovým zariadeniam;
  • okamžite informovať služby o potrebe vypnúť plyn;
  • neopravujte ani nerozoberajte plynové systémy sami;
  • platiť účty za vykonanú prácu načas.

Majiteľ domu musí podpísať dohodu s akoukoľvek špecializovanou organizáciou, ktorá poskytuje služby údržby plynových zariadení.

To zaručuje správnu prevádzku plynových spotrebičov vo vnútri bytu, čo zaisťuje bezpečnosť každého obyvateľa domu.

Prvé kroky v prípade úniku plynu vo vnútri bytu
Problém úniku plynu by ste sa nemali pokúšať vyriešiť sami, ale je dôležité rýchlo zareagovať a zavolať pohotovostný dispečing plynárenskej spoločnosti.

V prípade mimoriadnej udalosti je vlastník bytu povinný oznámiť dispečing pohotovosti. Ignorovanie skutočnosti úniku plynu ohrozuje všetkých obyvateľov viacposchodovej budovy a má katastrofálne následky.

Zákazník má teda právo kedykoľvek počas dňa zanechať požiadavky volaním pohotovostnej služby a požiadať o ďalšie práce na zlepšenie stavu zariadenia.

Obe strany sú povinné dodržiavať uvedené pravidlá stanovené v písomnej dohode.V opačnom prípade zmluva stanovuje zodpovednosť, ktorú bude znášať strana, ktorá porušila stanovené pravidlá.

Závery a užitočné video na túto tému

Podrobnejšie informácie o tom, prečo je dôležité uzavrieť zmluvu na plynové zariadenie, sa dozviete vo videu:

Následky neskorého uzavretia zmluvy môžu byť drastické:

Každý obyvateľ poschodovej budovy je povinný uzavrieť zmluvu o plyne, aj keď má pochybnosti, či je to potrebné. Podpísaním dohody so špecializovanou organizáciou údržby získate istotu v bezpečnú prevádzku plynových zariadení vo vašom byte. V prípade núdze sa navyše nebudete musieť obávať, či pracovníci plynárenskej spoločnosti prídu načas.

Ak ste už uzavreli zmluvu so špecializovanou spoločnosťou, môžete sa podeliť o svoje skúsenosti vo formulári spätnej väzby nižšie. Opýtajte sa svoje otázky v komentároch k článku a získajte veľa užitočných informácií od našich odborníkov.

Komentáre návštevníkov
  1. Peter

    Čo robiť, ak bola uzavretá dohoda, ale mestská plynárenská agentúra ju kategoricky nechce splniť, ale iba vyberá peniaze a odpovedá na žiadosti odhlásením a všetky činnosti zamestnancov organizácie sa týkajú rozbitia zariadenia. Navyše kategoricky odmietajú akékoľvek potvrdenia o vykonanej práci a potvrdenia (finančné výkazy) sú vo všeobecnosti nečitateľné. Pri opravách a údržbe kategoricky ignorujú všetky odporúčania a pokyny výrobcu z pasov zariadení, „špecialisti“ nemajú pri sebe ani poriadne náradie, ani, pardon, základné znalosti.Pre pracovníkov Tulgorgazu bolo zjavením najmä to, že bronzový ventil DU-25 nie je možné vytiahnuť z potrubia plynovým kľúčom, aby sa predišlo neopraviteľným deformáciám, ale musí sa už doťahovať otvoreným (najlepšie momentovým) kľúčom. ako 60 Newtonov.

  2. Peter

    A ešte jedna vec: ak je podľa predpisov potrebná výmena tesnení a „utiahnutie“ je neprijateľné, ak prasklina na ventile „nebola zistená“ v dôsledku kontrol po celé roky a na „údržbu“ ventilu po dobu 6 rokov sa peniaze brali ako za tri nové ventily (guľový ventil stojí 750 - 800 rubľov a účtujú 380 rubľov ročne) s odkazom na oficiálne ceny, ak je dĺžka vloženia iba 1232 mm, a na „preskúmanie“ podľa na zásadu „Ste gynekológ? Nie, ale za dobré peniaze sa pozriem, ak to budem potrebovať...“ účtujú 1 725 rubľov, je to normálne? A aká zodpovednosť za kvalitu, aká špecializovaná organizácia? Áno, ľudia očakávajú príchod “špecialistov” ako keby to bola prírodná katastrofa a my sme zo zákona povinní to aj zaplatiť... Viete, potom, čo sa pokúsili odstrániť a rozobrať automatizačnú jednotku Honwell, ktorá funguje bezchybne a nedá sa opraviť, ja, preboha, premýšľam o tom, že to nechám ísť zakaždým, keď „špecialisti“ alebo ušetrím 15 000 rubľov?

  3. Peter

    Áno, mimochodom, prečo sme my, spotrebitelia, povinní platiť na vlastné náklady za všetky „zárubne“ mestských plynárov a je možné zverejniť, či máme právo požadovať potvrdenie o vykonanej práci s uvedením práce a výkonných umelcov, ako aj dátum a cenu, napríklad mi bol zamietnutý, s odkazom na: úkon dokončenia diela je účtovný doklad, zmluva je zmluva o poskytnutí služieb za odplatu, je upravené v kapitole 39 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie a všeobecné ustanovenia o postupe (články 702-729 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie) sa naň nevzťahujú z dôvodu špecifík predmetu zmluvy o poskytovanie služieb za odplatu (článok 783 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie) z hľadiska objemu (zloženie prác a ich množstvo), platby za prácu na základe zmluvy a požiadaviek na kvalitu vykonanej práce. Citoval som to doslovne, teda oficialne mi dali jasne najavo, ze si urobia co chcu, ale aj tak to zaplatim a nic nedokazu! Ak je to tak, vyjadrite sa prosím, ako to zapadá do vášho článku a čo by mali spotrebitelia urobiť, aby si zachránili životy a majetok?

  4. Marína

    Dobrý deň
    Povedzte mi, čo robiť v tejto situácii: správcovská spoločnosť uzavrela zmluvu so spoločnosťou, ktorá vykonáva servis komunálnych plynových zariadení (spoločnosť vo mne nevzbudzuje dôveru), podal som žiadosť o dohodu o údržbe vnútorných priestorov plynové zariadenie ako vlastník do Mosoblgaz som dostal odmietnutie na môj osobný účet, nebol na to dôvod.

Pridať komentár

Kúrenie

Vetranie

Elektrika